Usein kysytyt kysymykset / FAQ

Miten Klarpris huomioi LVI ja Sähköalan aleprosentit (ovat eri)?

  • Klarpris keskustelee tukun kanssa aleprosentit, jolloin nämä tulee huomioitua kuten kuuluukin

 

Meillä on ollut tärkeää ostaa tavarat viitteellä eri projekteille. Saako Klarprisillä tuotteet eri viitteillä?

  • Ei, Klarpris ostaa yhden projektin tavarat kerrallaan
  • Tämä on nopea toiminto, kun tehdään uusi ostoskori

 

Mitä ”minimisäästö” tarkoittaa?

  • Tarkoittaa sitä, kuinka paljon pitää säästöä ko. tukulta olla, että ehdottaa tältä tukulta tuotteita

 

Mitä ”Jätä pois säästöpotentiaalista” tarkoittaa?

  • Klarpris jättää valittuna olevan tukkurin pois hintavertailusta 
  • Ei käytössä Suomessa

 

Voiko käyttäjälle asettaa ostorajan?

  • Kyllä voi – tätä varten toimitamme asiakkaalle lomakkeen, joka palautetaan täytettynä Klarprisille
  • Asiakas ilmoittaa Pajadatalle hyväksyntäryhmien nimet ja summat

 

Näyttääkö KP keskusvaraston vai myymäläkohtaisen saldon?

  • Tällä hetkellä Klarpris näyttää keskusvaraston saldon

 

Mikäli ostoskorissani on tuotteita, ja hinnat päivittyvät tänä aikana, päivittyvätkö tuotteiden hinnat ostoskorissa ollessaan?

  • Sinun tulee päivittää sivu tai liikkua ostokorien välillä
  • Mikäli hinnat päivitetään samana päivänä, päivitetyt hinnat näkyvät ostoskorissa seuraavana päivänä

 

Saadaanko Klarprisin muita tukkureita?

  • Muita tukkureita (esim. Wabek) ei ole saatu vielä mukaan järjestelmään
  • Mikäli asiakkaat ovat heihin yhteydessä tarpeeksi paljon, niin voimme saada lisää tukkureita yhteistyöhön

 

Näkyykö tilauksella toimituskulut, lavamaksut yms.?

  • Hinnoissa ei huomioida toimitusmaksuja yms. lisäkuluja, sillä niitä on mahdoton saada tukkureilta ajantasaisesti per asiakas

 

Tuleeko tilauksesta muita sähköposteja kuin tilausvahvistus?

  • Erillistä vahvistusta tilauksesta ei pitäisi tulla tilausvahvistuksen lisäksi – tämä toimii samalla tavalla, kuin muutenkin tukkureilta tilatessa

Siirrytään ajanvaraukseen tuossa tuokiossa.

Tuki KlarPris usein kysytyt kysymykset

Täydennä tiedot ja asiantuntijamme on sinuun yhteydessä seuraavien 1-3 arkipäivän kuluessa.